基本情報/Basic Information

遠隔授業（授業回数全体の半分以上）の場合は、科目名の先頭に◆が付加されています（2023年度以降）

開講科目名 ／Course	観光マーケティング論／Tourism Marketing
時間割コード ／Course Code	T1T11102_T1
開講所属 ／Course Offered by	観光学部／Faculty of Tourism
ターム・学期 ／Term・Semester	2026年度／Academic Year　　第2クォーター／2Q
曜限 ／Day, Period	月／Mon　1,　月／Mon　2
開講区分 ／Semester offered	第2クォーター／2Q
単位数 ／Credits	2.0
学年 ／Year	2,3,4
主担当教員 ／Main Instructor	佐々木　壮太郎／SASAKI Sotaro
授業形態 ／Lecture Form	講義
教室 ／Classroom	東１号館Ｅ１-１０３／E1-103
開講形態 ／Course Format
ディプロマポリシー情報 ／Diploma Policy	要件年度 ／Required Year 要件所属 ／Course Name ディプロマポリシー ／Diploma Policy DP値 ／DP Point 2026/04 ～9999/04 観光学部 幅広い教養と分野横断的な学力 1 2026/04 ～9999/04 観光学部 専門的知識や技能 4 2026/04 ～9999/04 観光学部 課題解決力と自己学修能力 1 2026/04 ～9999/04 観光学部 地域への関心と国際的視点 4

担当教員情報/Instructor Information

教員名 ／Instructor	教員所属名 ／Affiliation
佐々木　壮太郎／SASAKI Sotaro	観光学部（教員）

授業の概要・ねらい ／Course Aims	顧客の存在なしに、観光は成立することができません。このことは営利企業（観光関連産業）であっても、非営利組織（観光地や非営利の観光施設）であっても、変わるところはありません。企業（営利企業および非営利組織）を顧客志向に導き、顧客を創造していくために必要となるのがマーケティングの考え方です。 この授業では、企業がマーケティング活動を実行していく際の基本となる“思想”や“発想”から出発し、現実にそれをどうマネジメントしていくかという課題について、実際の企業のケースと理論的枠組みを組み合わせながら議論を深めていきます。授業を受講することにより、企業のマーケティング活動を、理論的枠組みをもとに理解できるようになることを目指します。
到達目標 ／Course Objectives	授業をとおして、以下の目標到達を目指します。 ①マーケティングにかかわる基本的な概念や理論を理解でき、適切に表現することができる。 ②概念や理論を実際に応用するために必要な発想力・思考力を身につけ、具体例を用いて考え、適切に表現することができる。
成績評価の方法・基準 ／Grading Policies/Criteria	・毎回の授業の参加状況　60％ 　大まかな目安として、次のように配分します。 　　アンケート　10％ 　　課題、リアクションペーパー等　50％ ・期末レポート　40％
教科書 ／Textbook	石井淳蔵・廣田章光・清水信年（編）『１からのマーケティング　第5版』碩学舎、2026年。 （ISBN:978-4502558412） 第4版を使用しても構いません。
参考書・参考文献 ／Reference Book	必要に応じて適宜指示します。
履修上の注意 ・メッセージ ／Notice for Students	授業の進捗状況などにあわせて授業計画を変更することがあります。 毎回、各自のPCを持参してください。アンケート、課題、リアクションペーパー等の回答・提出に使用します。
履修を推奨する関連科目 ／Related Courses	観光経営論、観光戦略論、観光地マネジメント論
授業時間外学修（予習・復習等）の内容 ／students learning outside of the class, preparation and review are included	毎回の授業で課題を提出してもらいます。また、授業は教科書をもとに進行します。予習として、毎回の該当箇所を事前に一読しておいてください。また復習として、教科書を再読し授業のノートを整理するほか、教科書の演習問題にも取り組んでください。そのほか、授業内容に関連するトピックについての読書や情報収集も有益です。
その他連絡事項 ／Other messages	記載事項なし
授業理解を深める方法 ／How to deepen your understanding of classes	毎回の授業の課題では、自分で選択した具体例に学んだ概念や理論を適用していきます。 【「アクティブ・ラーニング」実施要項 ⑤】
オフィスアワー ／Office Hours	金曜・昼休み（12:30～13:00） 事前のアポイントメントは必要ありません。 急な会議等で不在となることがあります。
科目ナンバリング ／Course Numbering	T07092J11101B222
実務経験のある教員等による授業科目 ／Practical Experience	実践的教育 ／Practical Education 1. 該当しない 実践的教育の内容 ／Contents

No.	回（日時） ／Time (date and time)	主題と位置付け ／Subjects and position in the whole course	学習方法と内容 ／Methods and contents	備考（担当） ／Notes
1	第1週前半	ガイダンス マーケティング発想の経営（1）	シラバス（授業の概要、到達目標等）について マーケティング発想・顧客志向とは 教科書第1章	PC使用
2	第1週後半	マーケティング発想の経営（2）	顧客ニーズとは 教科書第1章	PC使用
3	第2週前半	マーケティング論の成り立ち	マーケティング発想・顧客志向の歴史的背景 教科書第2章	PC使用
4	第2週後半	マーケティングの基本概念	マーケティングマネジメントの枠組み 教科書第3章	PC使用
5	第3週前半	製品のマネジメント	マーケティングマネジメントにおける製品政策 教科書第4章	PC使用
6	第3週後半	価格のマネジメント	マーケティングマネジメントにおける価格政策 教科書第5章	PC使用
7	第4週前半	広告のマネジメント	マーケティングマネジメントにおける販売促進政策 教科書第6章	PC使用
8	第4週後半	チャネルのマネジメント（1）	マーケティングマネジメントにおける流通チャネルとは 教科書第7章	PC使用
9	第5週前半	チャネルのマネジメント（2）	マーケティングマネジメントにおけるチャネル政策 教科書第7章	PC使用
10	第5週後半	サプライチェーンのマネジメント	在庫概念とサプライチェーンマネジメント 教科書第8章	PC使用
11	第6週前半	営業のマネジメント	境界連結者としての営業の役割 教科書第9章	PC使用
12	第6週後半	顧客関係のマネジメント	交換中心の考え方と関係中心の考え方 教科書第10章	PC使用
13	第7週前半	ビジネスモデルのマネジメント	顧客関係とビジネスモデル 教科書第11章	PC使用
14	第7週後半	ブランド構築のマネジメント	顧客関係とブランドマネジメント 教科書第13章	PC使用
15	第8週	社会責任のマネジメント	マーケティングにおける社会責任とは 教科書第15章	PC使用