用例の森：用例評価のモチベーション維持支援システム

「用例の森」は，登録された用例を「木」に見立て，用例の評価状況を「木の成長」で表現するシステムです．図1のように，用例が評価されると，関連付けられた「用例の木」が成長します． 用例の木は多くのユーザに評価されることで，種から芽が生え，芽が木になり，そして花が咲きます． 木の成長による「楽しさ」や「達成感」を用いて，ユーザの評価活動を支援します．

図1. 用例の森の概要

用例対訳を収集し医療現場へ提供するためには，多くの作業が必要です．必要な作業を以下に示します． 「用例の森」はその中で，主に「（3）：　集めた各用例の正確性などの評価」を行う人のモチベーション維持を支援します．

• （1）：　医療現場で使う用例を集めます．
• （2）：　集めた用例を他の言語に翻訳して用例対訳を作成します．
• （3）：　集めた各用例の正確性などを評価します．
• （4）：　用例間の翻訳精度などを評価します．

本システムの構成は図2のようになっています．本システムは多言語用例対訳共有システムTackPadにおいて 収集された用例の評価を支援します．TackPadの用例を本システム上で表示し，ユーザが評価した結果をTackPadサーバに保存します．

図2. システムの構成

本システムでは取得した用例のグループを「森」として扱っています．森には用例に付与されている「タグ」で分類した森，登録した「ユーザ」で分類した森があります． ユーザの森のうち，利用中のユーザが登録した用例の森は「あなたの森」として表示されます． あなたの森では，「あなたの森」に訪れたユーザおよび，用例を評価してくれたユーザを「お知らせ」により確認することができます．

図3. 森の概念

TackPadで登録された用例は本システムでは「用例の木」として表示されます．ユーザからの評価により，用例に関連付けられた「用例の木」は成長します． 図4に評価画面の様子を示します．図中の項目について説明します．

• （A）：　森の情報が示されます．多くの用例が存在する森は，いくつかの「場所」に分かれています．
• （B）：　半透明の木は，利用中のユーザに評価されていない用例の木です．
• （C）：　TackPadと同じく「病院であまり使わない　-　病院でよく使う」「書き言葉　-　話し言葉」の二軸で評価します．
• （D）：　色がついた木は，利用中のユーザに評価された木です．
• （E）：　多くのユーザに評価され，十分な数の評価が集まった木は花が咲きます．

図4. 用例の評価画面

条件を満たすことで「達成メダル」が手に入る機能です．条件の例として「たくさんの木を評価する」「なんども用例の森を利用する」などが存在します． メダルとして提示することで，ユーザが評価活動の目標とすることができ，達成感を得ることができます．

また，他のユーザが獲得したメダルを閲覧することができます．図5に他のユーザが獲得した達成メダルの閲覧画面を示します． この「作業成果の自慢」により，お互いに評価活動の意欲を増加させることができます．

図5. 他のユーザが獲得した達成メダルの閲覧

用例の森には，各用例の評価だけではなく，用例間の翻訳精度を評価する機能があります．図6に翻訳精度を評価する画面を示します． 翻訳精度の評価では，5つの項目の中から1つを選んで評価します．

図6. 用例間の翻訳精度評価

用例間評価では，ユーザに「貢献情報の提示」を行っています．これは，ユーザが評価したことで，十分な評価数になった場合，医療現場に提供できることを示すお知らせを提示するものです． 図7に貢献情報を提示したお知らせを示します． このお知らせによってユーザの「貢献」を強調し，評価に対する意欲を支援します．

図7. 貢献情報を提示するお知らせ

これまでに紹介した機能以外にも，さまざまな機能があります．これらの機能は，達成感や競争の要素を提供したり，評価活動の目標設計を支援します． いくつかの機能について紹介します．

• ふしぎな肥料：　評価を行うともらえるポイントです．
• 木の種類の変更：　ふしぎな肥料を使って，「あなたの森」にある木の種類（見た目）を変更することができます．
• ふしぎな肥料ボーナス：　条件を満たすと，たくさんふしぎな肥料が手に入ります．
• 天候変化：　用例の森の中で天気が変わります．雨の日にはふしぎな肥料がたくさんもらえます．
• 評価の少ない森：　評価があまりされていない森を提示します．
• ランキング：　評価数や獲得したメダルの数のランキングを提示します．